竹內安娜

1st ALBUM Release BAND Tour 『MATOUSIC』

非常感謝您平日以來對竹內安娜的支持。

從防止新型冠狀病毒感染症蔓延的觀點出發,延期公演的竹內安娜1st ALBUM Release BAND Tour《MATOUSIC》3公演的詳細內容已經決定,特此通知。鑒於各種情況,決定從所有公演樂隊的組成到單獨編排的實施。

11月11日(星期三)名古屋SPADE BOX(18:30/19:00)     ※5月16日(週六)轉帳公演

11月12日星期四,梅田TRAD(18:30/19:00)                  ※5月23日(週六)轉帳公演

11月16日(星期一)澀谷CLUB QUATTRO(18:30/19:00)     ※5月17日(星期日)轉帳公演

◆關於名古屋·澀谷公演,請讓我全部退票,重新對有效容量重新售票(先到)。

◆關於大阪公演,因為手頭的票就那樣有效了,所以請小心保管。

【11月16日(星期一)澀谷CLUB QUATTRO退還詳情】

※退款方法因購買方法而異。請仔細確認後再辦理手續。

※票根分開的票不能作為退款對象。敬請留意

※公演當天不能在會場進行退款,請事先諒解。

※一部分店鋪當天無法應對退款,請事先諒解。

※請注意,過了受理時間就不能受理了。

※由於門票丟失等原因,不能採取任何措施。

●SMA TICKET(官方HP先行購買的顧客)

退款期間:10月3日(週六)12:00至10月31日(週六)23:59

我們將向您註冊的郵件地址發送退款方法的詳細資訊。

另外,由於郵件未到等原因無法確認的客人,請從下面聯繫我們。

咨詢SMA TICKET：https://sma-ticket.tstar.jp/inquiry(諮詢形式)

※請在諮詢表格中填寫必要事項。

●通過e+(Eplus)購買的顧客

退款期間:10月3日(週六)12:00～10月31日(週六)23:59

根據申請的支付方法不同退款方法也不同,請參照下述內容。

如何返回圖表http://eplus.jp/relocation1/

Q&A頁面http://eplus.jp/qa/

●在售票處購買的顧客

退款期間:10月3日(週六)12:00～10月31日(週六)23:59

<在店裡開票的客人>

請帶上票,到發行的店鋪辦理退票手續(記載了票面左下角購買的店鋪名稱)。根據購買店鋪的不同營業時間也不同,請注意。

<克洛克取票未開票的客人>

選擇Cloak交易,還沒有發行的顧客請從Cloak的我的頁面辦理退款手續。其他退款方法請從下面的地址確認。

咨詢http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

●用羅森票購買的顧客

退款期間:10月3日(週六)12:00～10月31日(週六)23:59

如果是取票的便利店的話,任何店鋪都可以退還票。退票手續請在羅森迷你停車店內的Loppi辦理。

◆Loppi操作方法的詳情請通過以下URL確認。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)對於有票根的東西,不能退款,請事先諒解。

(注2)關於票費以外的外手續費的返還,需要各種手續費券。如果丟失了各種手續費券,就不能退還外手續費,請諒解。

(注3)關於夜間、清晨(21點～6點左右)的退票,作為防範措施,接受了員警的協助請求和指導,夜間、清晨時間段限制了收銀台內的現金。

因此,夜間、清晨及其前、緊接著的時間段可能會有找錢不足的情況,所以請避開夜間、清晨的退款手續。

咨詢羅森門票https://faq.l-tike.com/

●在LINE票上購買的顧客

退款期間:10月3日(週六)12:00～10月31日(週六)23:59

退款方法請讓我在LINE售票info的帳號上,在LINE的談話上為您介紹。

“LINE票info”帳號是指通過LINE票購買、分配的客人一定會關注的帳號。

用LINE票購買的客人,不管有沒有票都請注意不要刪除LINE帳號。

咨詢LINE門票https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

●2019年12月14日Styles Vol’4在日本橋CITAN公演中購買的客人

請將記載了購買的票和退款帳戶詳細情況的便條附在信內寄到以下的票發送地址。此時,請用簡易掛號信發送。對於用普通郵件寄回時未到的事故,我們不承擔責任。接下來由熱工作人員促銷通過銀行匯款退還。

退款金額是郵費(一律¥404)+票價(票面價格)。退款時的匯款手續費將由客人承擔,請諒解。如果退款的話,票會回收,請事先諒解。

關於退款通常需要1個月左右的時間,但是由於日冕病毒的影響,伴隨著中止、延期的退款多發,另外由於東京都知事的電傳工作請求等關係,比通常發生了延遲。給您添麻煩了,請您理解在退款之前需要時間。

〈退票時附在信內的便條內容〉

1銀行名、分行名

2普通或活期的種類/帳戶號碼

3帳戶名義人姓名(在片假名)

4客人的名字

5天內有聯繫的聯繫方式

6購買張數

※購買多個張數的客人,請匯總票並寄回。

※請協助您填寫銀行程式碼和分行程式碼。

※郵政銀行的話,請寫上記號和號碼。

〒153-0051東京都目黑區上目黑5-26-21皇家服裝店上目黑3樓

株式會社HotWorks

11月16日(星期一)竹內安娜澀谷CLUB QUATTRO手售票退款工作人員

※10月31日(週六)郵戳有效

請注意票面記載事項被篡改或期限外的郵戳無效。

咨詢03-5720-9999(工作日12:00-15:00) 

【關於公演票的介紹】

10/10(週六)10:00～Eplus再銷售(先到)門票。

・全自由\3,700(含稅/飲料費\600別)

【給到場的各位(新型冠狀病毒感染擴大防止對策)】

購票前請務必閱讀

符合以下條件的客人不能入場,同時也不能退款

・有37.5°C以上的發熱、喉嚨痛、頭痛、關節痛、呼吸困難、咳嗽、腹瀉、味覺障礙等症狀的人。

・公演日前14日內,在接受新型冠狀病毒陽性判定的情況下,或與接受陽性判定的人進行了濃厚接觸的情況。

・對包括新型冠狀病毒在內的各種感染症有擔憂的人,個人身體不適,周邊環境等的理由。

・從公演日開始,到14天前為止,有從政府入境限制,入境後需要觀察期間的國家和地區出國的人。

・不能服從預防感染的措施和指示的人,不能協助有意識地防止感染的行動的人。

・請在會場內戴口罩。

會場內經常有義務戴口罩

請不要有飛沫、飛散的對話。

・入場時會進行體溫檢查、手指消毒。

入場時,所有人都會進行體溫和手指的消毒。

發燒37.5°C以上的人,拒絕體溫檢查的人拒絕入場。

・請不要大聲欣賞。

公演中請在入座欣賞的同時,禁止聲援和指笛等。

鼓掌、拍子、舉手等都沒有問題。

・安裝新型冠狀病毒接觸確認應用程式和各自治體推薦的應用程式

　請讓我登記到參觀者名單上。

冠狀病毒接觸確認應用(COCOCOA)和大阪冠狀病毒跟蹤系統應用

請安裝

★其他

※作為新型冠狀病毒感染症對策,根據各自治體及相關各處的感染預防方針,“限制會場的收容人數”“確保與人之間的間隔”。

※為了確保客人的社交空間,請事先諒解座位的前後左右會有一些變化。

※場內禁止販賣、帶入酒精以及飲酒。

※禮物及看台花、祝賀花,為了降低感染風險,請允許我謝絕。

※請不要在會場周邊等待藝術家進入或等待的行為。

※購買票者及同行者的個人資料,在會場內出現新型冠狀病毒感染者的情況下,在接受保健所、各自治體等公共機關的公開請求時會提供資訊。

  取得的個人資料,除上述以外的目的不使用。

※入場按排隊的順序入場。演出結束後,請協助限制退場。

※關於以感染為首的所有風險,以及伴隨的經濟損失等,主辦方概不負責。