公演中止
2020.07.18 SAT.
CIVILIAN
CIVILIAN 4th Anniversary Live “FOUR”
關於伴隨政府方針的舉辦方法的變更和退票/再發售
非常感謝您一直支持CIVILIAN。
7月18日(星期六)關於澀谷CLUB QUATTRO的“CIVILIAN 4th Anniversary Live“FOUR””公演,基於新型冠狀病毒感染症的現狀,重新與會場及相關各公司協商是否可以舉辦。
根據政府發表的新型冠狀病毒感染症對策的基本應對方針製作的會場的指導方針,在舉辦日7月18日時,將在“椅子席100人以內”舉行,判斷不能像以前那樣以站立形式舉辦。
因為已經銷售了超過100張的票,所以也有不得已中止公演的判斷,但是這一天對CIVILIAN來說是周年紀念日,考慮到其重要性,決定按照上述指導方針舉辦。
在舉辦之際,從眾多購買者中擠出來場者恐怕缺乏公平性,所以我們將暫時將所有的票退還,並再次通過網路抽籤來銷售票。
關於票退款及再受理的詳細內容、公演舉辦的指導方針,請確認以下內容。
向期待已久的到場者們報告了這樣的消息,真的非常抱歉。
另外,請您理解以這樣的形式向舉辦邁進。
預售¥3,800
當天¥4,300
關於退票方法
這次,關於「CIVILIAN 4th Anniversary Live「FOUR」」7月18日(星期六)澀谷CLUB QUATTRO公演,請允許我介紹退款詳情。
【退款公演】
7月18日(週六)東京澀谷CLUB QUATTRO
【退票指南】
按下述方式退還票。
退還受理開始時間和退還方法因購買的售票處而異,請確認以下內容後,不要弄錯。
※過了退款期限就不能辦理退款手續了。請事先諒解。
※退款只對購買的本人進行。
※在退款之前需要時間。請事先諒解。
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■在Eplus購買的顧客
退還時間:7月1日(星期三)10:00～7月12日(星期日)23:59
退票方法因取票方式和付款方式而異。
關於退款方法詳情,請確認以下退款方法圖表。
<公演中止退還方法確認圖表>
請在回答問題的同時確認自己的情況。 您可以看到適當的退款方法。
<支付方法除信用卡以外的人>
我們將利用“Wenet匯款服務”退還費用。
如果可以辦理手續的話,Eplus會用郵件通知您,請稍等。
另外,“退款手續開始”的郵件一旦準備好,就會依次發送,但是由於新型日冕的影響,手續的介紹非常擁擠。
【自退票開始日起2個月以內】請允許我以此為目標發送介紹郵件。
※手續方法可以在這裡確認→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
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■用羅森票購買的顧客
退還時間:7月1日(星期三)10:00～7月12日(星期日)23:59
拿著您手上的票和各種手續費券,在附近的羅森迷你停車場店退款。
※沒有發行票的客人,請在退款期間用您持有的預約號碼辦理售票手續。
麻煩您,請在上述退款期間內將票帶到羅森迷你停車店
請從Loppi辦理退票手續。
＊點擊此處搜索羅森店鋪 → http://store.lawson.co.jp/
＊在這裡搜索迷你停車店 → https://shop.ministop.co.jp/ms/
＊關於羅森票的退款請在這裡 → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【關於各種手續費券】
各種手續費也退還給您。退還對象是先行服務費、店鋪發行手續費、系統使用費。(配送費不在退款對象內)
退款的時候,需要和票一起交給您的各種手續費券。
門票或各種手續費券丟失或廢棄的情況下,
完全不能退款,請事先諒解。
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■在售票處購買的顧客
退還時間:7月1日(星期三)10:00～7月12日(星期日)23:59
退票方法因票的領取方法和支付方法等而異。
請通過下面的URL確認退款方法。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
咨詢售票處資訊0570-02-9111(10:00-18:00)
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關於再銷售的介紹
7月18日(星期六)關於澀谷CLUB QUATTRO「CIVILIAN 4th Anniversary Live「FOUR」」公演,請允許我為您介紹門票的再賣。
為了防止政府發表的新型冠狀病毒感染症對策,門票抽籤銷售的條件和以前不同。
給您帶來不便,請您理解並協助。
【關於申請票】
・票的形式不是站著,而是椅子席,“指定席(附帶4周年限定禮物)5400日圓”。
・已經銷售過的該公演的票暫時全部退還後再受理。不是轉帳公演。
您手上拿著以前購買的票的人,請不要忘記退款。
・關於抽籤,請優先購買本公演門票的人。
對象公演:7月18日(星期六)澀谷CLUB QUATTRO
受理時間:7月1日星期三12:00-7月6日星期一23:59
受理URL:https://eplus.jp/civilian/
申請張數限制:每人最多2張
※使用時需要登錄“e+(Eplus)”(不需要入會費和年會費)
【關於門票再銷售,請到場的客人協助的請求和對策】
・作為防止感染對策的一環,有必要匯總到場的各位的資訊並製作名冊,在購買門票時可以確認購買者的姓名和聯繫方式的“特定票”上進行銷售。關於這邊的資訊,根據需要有可能提供給保健所等公共機關,請諒解。
・為了防止紙票發行和入場時交票時的感染風險,只銷售“電子票”。
・來場的時候請戴口罩。沒有戴口罩的人拒絕入場。
・入場的時候請讓我進行體溫量測,如果身體不好的人(37.5度以上的發熱、咳嗽、咽痛等症狀)的話請允許我入場。
・請允許我拒絕接受客人的禮物以及看台花和祝賀花。
另外,我們也在討論面向未能到場的各位收費發布。詳情將於日後通知。
關於當天的舉辦,將最大負責防止新型冠狀病毒感染。關於對策再次通知您。
為了讓到場的各位能夠安心享受,今後工作人員也會一起徹底進行預防感染的活動。